HotelConsult
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: O Gerente de Salão será responsável por supervisionar todas as operações diárias do salão de beleza ou barbearia, garantindo um atendimento excepcional aos clientes, a eficiência operacional e a rentabilidade do negócio. Este profissional deve possuir habilidades de liderança, gestão de equipe e um profundo conhecimento das operações de um salão.Responsabilidades:
- Supervisão das Operações Diárias: Coordenar e supervisionar todas as operações diárias do salão, incluindo recepção, atendimento aos clientes e serviços oferecidos.
- Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar a equipe de profissionais, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Atendimento ao Cliente: Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, resolvendo reclamações e preocupações de maneira eficiente.
- Controle de Estoque: Gerenciar inventário de produtos de beleza e suprimentos, fazendo pedidos conforme necessário e controlando os custos.
- Gestão Financeira: Monitorar e controlar despesas operacionais, preparar relatórios financeiros e trabalhar para atingir metas de vendas e lucro.
- Planejamento de Serviços: Colaborar com a equipe para desenvolver e atualizar a lista de serviços oferecidos, considerando tendências e feedback dos clientes.
- Promoção e Marketing: Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e as vendas do salão.
- Conformidade e Segurança: Assegurar que todas as normas de higiene, segurança e regulamentos locais sejam cumpridos.
- Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho do salão para a alta administração.
Requisitos:
- Formação: Graduação em Administração, Estética e Cosmética, ou áreas relacionadas.
- Experiência: Mínimo de 3-5 anos de experiência em gestão de salões de beleza ou barbearias.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
- Conhecimentos: Conhecimento em controle de custos, gestão de inventário, atendimento ao cliente e marketing.
- Tecnologia: Proficiência em softwares de gestão de salões e ferramentas de automação de vendas.
Nome da Empresa: HotelConsult
Salário:
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