Assistente de Pós-venda – Opus Recursos Humanos

Titulo da Vaga: Assistente de Pós-venda

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: EMPRESA Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado no Brasil e ingressante no segmento de Energia Solar Fotovoltaica. ATIVIDADES Colaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são: – Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente; – Abertura e acompanhamento de chamados; – Atendimento e auxiliar consultores de vendas, emissão de pedidos. Suporte diversos via telefone, chat, e-mail e presencial (consultores e parceiros instalador); – Solicitação de devolução da equipamentos defeituoso e orientação referente a emissão de nota fiscal reversa; – Solicitação de coleta reversa via transportadora. EXIGÊNCIAS – Ensino Médio Completo; – Ter experiência no atendimento/relacionamento com o cliente, preferencialmente com pós vendas; – Experiência em plataformas marketplace como: mercado livre, magazine Luiza, via varejo, b2w, amazon, Carrefour, entre outras (será um diferencial conhecer plataformas de marketplace, pelo menos 1 delas) para resoluções de problemas com pedidos realizados; – Conhecimento pacote Office (word, Excel, Power Point) . DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Contratação: CLT – Efetivo Local de Trabalho: Barra Funda Escala x Horário: Segunda à Sexta – Das 08h12 as 18h – com 1h de almoço Salário: R$ 1.812,00 à 1.920,00 (de acordo com pretensão e experiência) Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição ou Vale Alimentação + Convênio Médico + Convênio Odontológico + TotalPass. INÍCIO IMEDIATO!!!

• Número de vagas: 5
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Nome da Empresa: Opus Recursos Humanos

Salário: 1812 – 1920 per month

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