Caveo
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Essa posição é responsável por garantir uma experiência sensacional para nosso cliente no seu processo de entrada na empresa. São responsabilidades desse papel a abertura e regularização da empresa em conjunto com os órgão necessários, além de um constante relacionamento com o cliente para tornar todo processo simples, fluido e transparente!Responsabilidades e atribuiçõesAbertura, alteração e encerramento de empresasInscrição de nossos clientes no Conselho Regional de MedicinaAtendimento e suporte aos clientes sobre dúvidas no processo de abertura e legalização das empresas (via e-mail e WhatsApp)Atualizações e reports diretos para equipe de Operações sobre sua carteira de clientesEmissões de certidõesEmissões de conselhos de classeEmissão de alvarásAuxílio na estruturação de processos com a equipe de tecnologiaRequisitos e qualificaçõesGraduação concluída ou em trâmite em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlacionadas;Experiência com contratosExperiência com Conselho Regional de Medicina e/ou afinsHabilidades comportamentais:Excelente comunicação: o contato constante com o cliente demanda uma excelente capacidade de se comunicar e facilitar o entendimento dos processos por parte dos clientes.Organização: precisamos que essa pessoa tenha um bom nível de organização para garantir que os processos estejam sempre organizados e os dados documentados.Adaptabilidade: em um negócio em rápido crescimento, precisamos de senso de urgência para executar o que for preciso e capacidade de rápida adaptação a mudanças.Gostar de desafios: ao entrar no início do negócio, essa pessoa deverá acompanhar os ritmos de crescimento e, para isso, deve adorar enfrentar desafios diferentes todos os dias.Senso de comunidade: aqui na Caveo valorizamos o trabalho coletivo e pessoas que gostam de interagir, compartilhar conhecimento e construir grandes sonhos em grupo.Desejável:
- Já ter trabalhado com atendimento ao cliente e/ou CS, CX, ouvidoria, SAC.
- Já ter trabalhado em empresa de tech
- Já ter trabalhado com pesquisas, NPS
Esse cargo será acompanhado diretamente por um profissional sênior que irá direcionar as execuções do dia a dia no negócio. Além disso, temos as rotinas de reuniões diárias, semanais e mensais entre toda equipe para que todos estejam alinhados sobre tudo que estão fazendo.Benefícios:
- Vale-refeição flexível;
- Saldo Mobilidade flexível;
- Terapia individual;
- Treinamento de performance;
- Gympass e Totalpass;
- Vittude (aplicativo de terapias online);
- Swile Shop (plataforma de descontos);
- Day off de aniversário;
- Assistência médica.
Informações adicionais
- Modelo Híbrido 4x por semana presencial na Vila Olímpia
- Contratação PJ
Nome da Empresa: Caveo
Salário:
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Para se candidatar a esta vaga visite jobviewtrack.com.