Capitani Group
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Atuação híbrida em Jundiaí / SP. Requisitos: * Ensino Superior completo, preferencialmente na área de tecnologia. * Imprescindível conhecimento com a plataforma de ITSM BMC Helix. * Vivência com servidores, integração, soluções de gestão de documentos, riscos, qualidade, auditorias. Por exemplo: Softexpert, Docusign, IUS Natura. * Será responsável pela solução de chamados N1 e N2, visando a qualidade no atendimento e controle do backlog da área. Atribuições: * Relacionar-se com às áreas/clientes, identificando a demanda, traduzindo-a em necessidade de negócio e transformando-a em requisitos técnicos para busca por uma solução de TI. * Estudar, avaliar e sugerir opções de soluções de TI com foco na qualidade técnica necessária (envolvendo parceiros, fornecedores e outros quando necessário) para atendimento da demanda. * Avaliar as soluções de TI já existentes, propondo novas adequações/evoluções, buscando sua melhoria contínua. * Aplicar os pacotes de correções e melhorias liberados pelo fornecedor da solução. * Realizar a manutenção, preventiva e corretiva da solução de TI sob sua responsabilidade. * Colaborar na elaboração planos de testes para as soluções de TI.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de sistemasEmpresa:Capitani GroupConsultoria em tecnologia da informação e telecomunicações.Ramo:Informática/ Tecnologia (FB)
Nome da Empresa: Capitani Group
Salário:
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