analista de atendimento junior – Randstad

Titulo da Vaga: analista de atendimento junior

Localização: Guarulhos – SP

Descrição da Vaga: A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira.
Estamos contratando um(a) Analista de Atendimento Junior para uma indústria Multinacional britânica do setor de distribuição e terceirização.
Vaga Efetiva
Benefícios: Assistência Médica: Amil 400 QP para o funcionário (titular), com co-participação. Assistência Odontológica: MetLife (facultativo). Seguro de Vida: Em grupo, indenização de 24x salário. Bônus anual: mediante resultados coletivos da cia. Fretado, Estacionamento ou Vale Transporte, Refeitório, Convênios em diversas modalidades (ensino, lazer, cultura e esportes), Universidade Corporativa (Umentor e Linkedin Learning) Programa Wellbeing (Assessoria psicológica, jurídica e financeira. Massoterapia 1x semana, ginástica laboral 2x, nutricionista 1x mês). Sala de jogos.
Local: Guarulhos – SP
Horário: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h48 com 1h de intervalo| Presencial
Se interessou pela vaga? Confira os requisitos:
Pacote Office: Intermediário;
Experiência com atendimento ao cliente;
Soft Skills: Comunicação;Trabalho em equipe; Responsividade; TransparênciaFormação: Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Comunicação e similares.
Em seu dia a dia, suas principais atribuições serão:
Realizar atendimento ao Cliente;
Analisar as reclamações dos clientes;
Reportar para Supervisão/Gerência os apontamentos de Ocorrências;
Interagir com Vendas, logística e financeiro para agilizar o atendimento ao cliente;
Auxiliar as unidades no atendimento ao cliente;
Orientar sobre procedimento de atendimento;
Realizar acompanhamento dos motivos de devolução;
Solicitar o de transporte para coletas;
Realizar análise Fiscal de notas fiscais de troca e devolução,
Demais atividades correlatas.

Nome da Empresa: Randstad

Salário:

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