ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE PLENO – Rh evolucao e vital coaching

Titulo da Vaga: ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE PLENO

Localização: Osasco – SP

Descrição da Vaga: Garantir o cumprimento das datas de coleta e entrega, fazendo interface com a expedição, transportadores e clientes. Operar sistema de torre de controle, mantendo atualizado e dando suporte à equipe. Reportar diariamente a posição de coleta e entrega da carteira de pedidos. Gestão operacional dos transportadores através da medição do SLA e reuniões periódicas. Monitorar a satisfação do cliente mediante KPIs de performance de atendimento. Identificar os desvios, ineficiências e oportunidades no processo e propor soluções. Participar de reuniões de alinhamento com as áreas. Dar suporte às demais áreas da empresa (clientes internos).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de vendasEmpresa:Rh evolução e vital coachingConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CJ)

Nome da Empresa: Rh evolucao e vital coaching

Salário:

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