Analista Planejamento Performance – São Paulo – SP – Dasa

Titulo da Vaga: Analista Planejamento Performance – São Paulo – SP

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: O Programa Crescer é o programa de carreiras da Dasa. Tem como objetivo estimular que o(a) colaborador(a) seja o(a) protagonista de sua carreira dentro da Dasa, proporcionamos aprendizado e oportunidade de se transformar todos os dias.Acreditamos que o(a) profissional é o(a) principal responsável pela sua carreira, essa trajetória pode incluir desenvolvimento profissional através da participação em atividades ou projetos, movimentações ou promoções realizadas diretamente dentro da sua área, mediadas pelo(a) seu(ua) gestor(a), além de participação em processos de seleção interna.Aqui na Dasa você vai se conectar a um ambiente de muito aprendizado, onde você vai se desenvolver de maneira integral. Confira os pré-requisitos para participar da Seleção Interna:

• Ser colaborador(a) efetivo(a), aprendiz, estagiário(a);
• Ter no mínimo 06 meses de empresa e na posição atual;
• Em caso de movimentação interna recente, o(a) colaborador(a) deverá aguardar no mínimo 06 meses no último cargo para participar de outro processo seletivo interno;
• Possuir salário igual ou menor ao oferecido na vaga. Para informações de regras de reajuste salarial, piso salarial, entre outros, consultar a área de Remuneração;
• Preencher no momento da inscrição o campo “Indicação” na Gupy com o e-mail do(a) Gestor(a) atual para dar ciência sobre a inscrição;
• Atender aos pré-requisitos e perfil da vaga.

Nossos talentos transformam e a gente #CresceJuntoNaDasa🔎 Sobre a posição:

• Definir e desenvolver planejamentos de curto e longo prazo de (S&OP) dimensionando a operação, executando nos modelos de nível de serviço, posições de atendimento providas, capacidade de atendimento, controle de mão de obra, gerando a necessidade de contratação/desligamento para otimização de resultados;
• Apoiar no acompanhamento dos indicadores em tempo real por meio dos Dashbord’s gerados pelos sistemas de telefonia da empresa, visando a gestão do Abandono, ABS e Pausas;
• Gerenciar campanhas e filas do mailing e métricas de discagens do discador para um maior desempenho de produtividade da operação;
• Conduzir fóruns semanais de planejamento tático para manutenção do atingimento das metas estipuladas no planejamento mensal de S&OP;
• Análise de dados estatísticos e operacionais por meio de dados históricos e projetando um novo reforcast dos indicadores para um maior ganho de eficiência e buscando o atingimento das metas;
• Orientar o acompanhamento de KPI’s da operação por meio de Dashbords e relatórios, reportando os desvios, gerando planos de ação de melhorias dos indicadores.

Se você quer conquistar os melhores resultados com pessoas que sonham grande, trabalham e crescem juntos(as), nossa área corporativa é o seu lugar.🎯 Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino superior completo em gestão financeira, Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Capacity e Dimensionamento.
• Vivência em estruturação de indicadores (KPIs/OKRs).
• Conhecimento Avançado em Excel.
• Conhecimento de plataformas de discagem de operações ativas.
• Conhecimento em planejamento estratégico.
• Capacidade Analítica.
• Comunicação Eficaz.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:· Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);· Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;· Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;· Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:· Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;· Físico: Gympass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;· Intelectual: Universidade Dasa;· Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;· Emocional: Telepsicologia.*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Nome da Empresa: Dasa

Salário:

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