Analista Suporte Redes Pleno

Titulo da Vaga: Analista Suporte Redes Pleno

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.Venha digitalizar seu DNA conosco!!

• Principais Responsabilidades;
• – Gerenciamento da rede de Dados, Voz;
• – Atendimento de chamados proativos e reativos;
• – Investigação e análise de alertas e incidentes;
• – Análise de vulnerabilidade, obsolescência e melhorias;
• – Elaboração e atualizações de Topologias;
• – Gerenciamento de projetos, arquitetura e suporte relacionados a redes;
• – Suporte a área de pós-venda e pré-vendas;
• – Supervisão de atendimento/alarmes Field Service;
• Competências Técnicas:
• Metodologias ágeis (Scrum, Kanban e Lean)
• Experiência em administração de Switches, Roteadores Cisco e CUCM Colab;
• Experiência em administração de Firewall Palo Alto, Fortinet
• Habilidade em troubleshooting de roteamento e investigação de falha;
• Gestão de Redes LAN/ WLAN/ WAN;
• Monitoramento de DHCP/ TFTP/ SNMP;
• Diferencial, conhecimentos em DDRs/E1/SIP/Voip;
• Suporte Redes em 1° e 2° Nível
• Ponto Focal para disseminação de conhecimento/procedimentos para o time

• Graduação na área de tecnologia (Obrigatório);
• Certificação CCNA (Preferencial);
• Inglês Técnico (Obrigatório)
• Desejável
• Certificação CCNP (Diferencial);

• Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Flash Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• PLR
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Nome da Empresa: Vivo Vita

Salário:

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