Assistente De Operações Outsourcing – Vila Olimpia

Titulo da Vaga: Assistente De Operações Outsourcing – Vila Olimpia

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Assistente De Operações Outsourcing – Vila Olimpia129 avaliaçõesSão Paulo – SP, km de você.Salário a combinarPresencial18 julHorário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:30h ou das 12:00h às 21:30h. Benefícios: VT + VR: R$ 33,00/dia útil + Assistência Médica Sulamérica + Assistência Odontológica Privian + PLR anual + Seguro de Vida. Requisitos: Ensino Médio ou Técnico Completo ou Superior em andamento na área de Tecnologia. Competências técnicas necessárias: Conhecimento técnico em suporte de impressoras ou equivalentes. Familiaridade com sistemas (Siebel, Avaya, Service Now, Signus). Ensino Médio/Técnico concluído. Competências técnicas desejadas (Não Obrigatórias) Tecnólogo em TI ou cursando superior em áreas correlatas. Habilidade com rede lógica, cabeamento estruturado, servidores e filas de impressão. Conhecimento na área de eletrotécnica. Conhecimento avançado em pacote Office, especialmente Excel, e sistemas operacionais. Familiaridade com Dashboard e Power BI. Funções/atividades: Fornecer suporte ao cliente por telefone e presencialmente. Acesso e operação de sistemas: Service Now, Signus e Siebel. Analisar e confeccionar relatórios. Gerenciar a fila de atendimento. Suporte à ilha técnica, runners e técnicos de campo. Elaboração de orçamentos. Gestão de chamadas de alta complexidade. Elaboração de boletins técnicos. Fornecer feedback e orientação técnica para correção de desvios de conhecimento. Benefícios: -. seguro de Vida -. Vale Refeição -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico -. PLR anual -. Vale TransporteNúmero de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período IntegralÁrea Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte TécnicoExigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Eletroeletrônica; Curso Técnico, Eletromecânica; Curso Técnico, Eletrônica; Curso Técnico, Eletrotécnica; Curso Técnico, Mecatrônica; Curso Técnico, Engenharia da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior

Nome da Empresa: Grupo Pro RH

Salário: 2000 – 2300 per month

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