ATENDENTE DE BACKOFFICE (temporário) – IlhaService Tecnologia

Titulo da Vaga: ATENDENTE DE BACKOFFICE (temporário)

Localização: São Bernardo do Campo – SP

Descrição da Vaga: Cargo: ATENDENTE DE BACKOFFICE – temporário até 07/11/2024. Local de trabalho: PMSBC/SP Endereço do local de trabalho: R. Humberto Luís Gastaldo, 60 – Jardim do Mar, São Bernardo do Campo – SP, 09726-435. Jornada de trabalho: ?Segunda a sexta-feira 08:00 – 12:00/13:00 – 17:00 O que buscamos – Experiência de no mínimo 1 (um) ano como técnico em 1º nível, em suporte de sistema operacional Windows e pacote Office. – Ensino médio completo – Certificado de conclusão de treinamento em ITIL com no mínimo 24 horas;? Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Atendimento telefônico • Registro de incidentes/solicitações • Acionar fornecedores para atendimento no ambiente/cliente • Acompanhamento de resoluções por parte dos fornecedores • Conhecimento/suporte a aplicativos de produtividade (ex. Pacote Office / BrOffice – qualquer versão) • Conhecimento/suporte ao sistema Windows (qualquer versão) • Conhecimento/instalação e configuração impressoras local/rede • Conhecimento/suporte remoto • Conhecimento / Instalação / Configuração Notebook e Desktop • Instalação de aplicativos ambiente Windows • Orientar usuários a identificar elementos de rede • Diagnosticar erro de rede Local / WIFi / MPLS • Realização de procedimentos de abertura, controle e fechamento de chamados junto a empresas terceirizadas, quando necessário; • Dar suporte e orientações básicas de operação aos sistemas desenvolvidos internamente como também de outros sistemas adquiridos de terceiros e em uso nas unidades do Município. O que oferecemos: • Salario: R$2.245,00 • Vale Alimentação – R$ 23,93 p/dia trabalhado • Vale Transporte • Convênio SESC • Seguro de vida

• Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Nome da Empresa: IlhaService Tecnologia

Salário: 2245 per month

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