Auxiliar de Atendimento JR

Titulo da Vaga: Auxiliar de Atendimento JR

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Atividades: Responsável pelo atendimento receptivo e ativo, com registros no software de atendimento (prw), análise, conferência e tratamento de forma adequada para todas as ocorrências geradas pelos parceiros, cliente diretos e equipe de ativos, garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos. Realizar atendimento aos clientes (telefone, e-mail, Links – parceiros e ocorrências); Manter-se atualizado sobre os assuntos relativos à área de atuação; Apresentar soluções rápidas para os problemas dos clientes; Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços; Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes, independente da cidade de procedência e do assunto que gerou o contato; Realizar os devidos registros no software de atendimento (prw) para mantermos os histórico da reclamação/sugestão de os todos atendimentos efetuados; Garantir a meta diária de produtividade – 120 casos tratados (ocorrências). Requisitos: Ensino médio completo; Vivência com atendimento ao cliente; Pacote Office básico; Desejável ensino superior cursando em Administração/Marketing/Logística. Contratação temporária de 03 meses. Modelo Híbrido de segunda à sexta-feira das 09h às 18h.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Auxiliar de AtendimentoEmpresa:Sprinter Recursos HumanosConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FG)

Nome da Empresa: Sprinter Recursos Humanos

Salário:

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