Auxiliar de Experiência do Cliente – Ollie Cosmeticos LTDA

Titulo da Vaga: Auxiliar de Experiência do Cliente

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Nós damos vida a produtos práticos e multifuncionais feitos sob medida para as pessoas que, assim como nós, amam o sol. Aliados a proteção solar, skincare e maquiagem, criamos uma nova forma de se relacionar com o sol; mais livre, leve e autêntica. Muito prazer, somos uma marca Sunfriendly. Vem descobrir o seu sol com a gente! 🙂 Buscamos 8 pessoas para compor o nosso time de atendimento. Faça parte e contribua com a revolução do mercado de proteção solar. Como será o seu dia-dia: – Esclarecer as dúvidas relacionadas a marca e/ou produtos aos consumidores; – Orientar os clientes sobre a utilização correta dos produtos e garantir uma boa experiência; – Oferecer atendimento através dos canais de WhatsApp e Redes sociais; – Direcionar os casos mais críticos para o segundo nível, de acordo com a complexidade; O que buscamos: – Necessário ter ensino médio completo ou cursando nível superior. – Foco na satisfação do cliente; – Excel básico – Experiência com atendimento direto ao consumidor. – Boa comunicação oral e escrita; – Habilidade de ouvir e compreender o cliente; – Iniciativa/proatividade; – Empatia; O que oferecemos: – Vale Refeição Flexível (Swile). – OllieEduca: Programa de Incentivo aos Estudos. – Plano de Saúde da Amil. – Plano Odontológico da Porto Seguro. – Parceria com Totalpass (Bem-estar Físico e Emocional) – Desconto nos produtos da Ollie. – Day Off no mês do seu aniversário. – Parcerias com Instituições de Ensino. São 8 vagas temporárias de 3 meses (com chances de efetivação) em escalas 6×1, com finais de semanas alternados: 08:00 às 16:20 13:40 às 22h:00

• Número de vagas: 8
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Auxiliar

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Nome da Empresa: Ollie Cosmeticos LTDA

Salário: 1500 – 2000 per month

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