Coordenador de Vendas Agência de Viagens

Titulo da Vaga: Coordenador de Vendas Agência de Viagens

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Grupo Ahlex Van der All – Universidade dos Campeões; Seleciona: Coordenador de Vendas em Agência de ViagensMissão do Cargo:Assegurar que as necessidades e expectativas do público “mature” sejam atendidas de forma eficiente e personalizada, promovendo experiências de viagem memoráveis e garantindo o alcance das metas de vendas estabelecidas pela empresa.Principais Responsabilidades:1.Coordenar as atividades de vendas, adaptando-as às preferências e demandas do público “mature” 2.Orientar e treinar a equipe de vendas para melhor atender às necessidades específicas do público-alvo3.Analisar o desempenho da equipe e implementar estratégias de melhoria contínua4.Desenvolver e manter relacionamentos com clientes “mature” para garantir a fidelização e o aumento das vendas5.Elaborar e implementar planos de vendas direcionados ao público sênior, considerando suas necessidades específicas6.Monitorar as tendências de mercado e ajustar as estratégias de vendas conforme necessário para maximizar os resultados7.Gerir o processo de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as interações8.Participar ativamente de eventos e feiras relacionadas a viagens para estabelecer contatos e promover os serviços da empresa;9.Analisar dados de vendas para identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias para aproveitá-las;10.Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa, bem como das normas e regulamentações do setor de viagens;11.Criar/desenvolver script de vendas12.Desenvolver Processo de vendas e alinhar com todo o time13.Garantir a organização e respeitar regras do CRM14.Reportar status das vendas semanalmente.15.Comunicação intensa com o marketing demandando o que for necessário para as vendas.Principais Atividades:1.Acompanhar e demandar campanhas de marketing direcionadas ao público “mature”para ajudar nas vendas.2.Realizar análises de mercado para identificar oportunidades de negócios. E entender a concorrência . 3.Desenvolver Processo de vendas e alinhar com todo o time abaixo.4.Garantir a organização e respeitar regras do CRM Kommo.5.Reportar status das vendas semanalmente. Segunda as 09am . 6.Realizar reuniões regulares com a equipe de vendas para alinhar objetivos e estratégias. Diárias de 15min . 7.Monitorar o desempenho individual dos membros da equipe e fornecer feedback construtivo. Feedback mensal, formal com uso das ferramentas da empresa.8.Resolver conflitos e problemas que surjam durante o processo de vendas . 9.Manter-se atualizado sobre os destinos, serviços e produtos oferecidos pela empresa e pela concorrência. Fazer treinamento com equipe de produto. 10.Gerenciar o fluxo de vendas e as metas de faturamento mensais.11.Preparar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a alta administração. Reunião semanal.12.Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de liderança e vendas. Meta de horas de treinamento mensal. Individual e da equipe.13.Estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas do setor de turismo.14.Garantir a satisfação do cliente, resolvendo reclamações e fornecendo suporte pós-venda. Acompanhar processo de pós-venda do time.15.Manter registros precisos de vendas e atividades de clientes em sistemas de CRM.16.Forte integração com time de produtos e marketing. 17.Monitorar as tendências do mercado e adaptar as estratégias de vendas conforme necessário.18.Desenvolver programas de fidelidade e incentivos para clientes “mature”.19.Realizar pesquisas de satisfação do cliente e utilizar os resultados para melhorar os serviços oferecidos.20.Avaliar o desempenho financeiro das campanhas de marketing e ajustar os investimentoBeneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:5000Cargo:Coordenador de vendasEmpresa:Universidade Dos CampeõesEducaçãoRamo:Educação/ Treinamento/ Idiomas (FG)

Nome da Empresa: Universidade Dos Campeoes

Salário: 5000 per month

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