Engenheiro de Processos II – Banco Fibra

Titulo da Vaga: Engenheiro de Processos II

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Descrição da vagaSomos um Banco que trabalha na busca do melhor ambiente trabalho e do melhor atendimento aos clientes.Por trás do melhor atendimento, existem pessoas. Se construímos uma história de sucesso e relações de confiança é porque temos um time formado por facilitadores, capazes de enxergar o negócio do cliente, com atitude empreendedora e trabalho em equipe, sempre com foco em fazer acontecer.Sabemos que o mercado é dinâmico e que nossos clientes precisam tomar decisões rápidas. Por isso, buscamos profissionais que se movem com agilidade. Ao longo de 30 anos, acompanhamos diferentes cenários e ciclos econômicos e seguimos nos atualizando para atender necessidades que se transformam a todo momento.O Fibra está crescendo bastante e com isto, precisamos de pessoas que topem novos projetos e com vontade de ir sempre além!Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um Engenheiro de Processos II para integrar nossa equipe de Operações. O profissional será responsável por mapear, analisar e otimizar processos de atendimento e backoffice das operações financeiras, garantindo eficiência operacional e excelência nos serviços prestados. Gestão de projetos de criação e revisão de processos das áreas internas do Banco;

• Mapear e documentar processos existentes;
• Analisar fluxos de trabalho para identificar pontos de melhoria;
• Realizar análises críticas de capacidades produtivas de curto, médio e longo prazo;
• Monitorar a produtividade e desempenho dos processos;
• Sugerir novos processos que melhorem a eficiência e a qualidade;
• Auxiliar na padronização e documentação das atividades e processos através de diretrizes, manuais de procedimentos;
• Participar na elaboração de treinamentos e workshops sobre novos processos e procedimentos.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em engenharia da produção, mecânica, elétrica, entre outras;
• Conhecimento avançado em ferramentas como Excel e Power BI;
• Gestão de indicadores;
• Experiência com gestão de capacidades e fluxos de processos;
• Conhecimento de métodos e processos.

Diferencial:

• Certificação green/black belt ou conhecimento avançado de Lean e 6 Sigma
• Conhecimento de ferramentas de automação e workflow.

Informações adicionaisBenefícios de Ser Fibra:

• Remuneração compatível com o mercado financeiro
• Vale Refeição e Vale Alimentação
• Participação nos Lucros (PLR)
• Assistência médica
• Vale Transporte
• Gympass
• Assistência odontológica
• Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência
• Extensão da licença maternidade e paternidade
• Vacinação anual antigripal
• Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis
• Folga aniversário
• Jornada de trabalho flexível
• Empréstimo consignado com taxas reduzidas
• Parcerias educacionais
• Gift Card em datas especiais

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Entrevista Inicial 2Entrevista Inicial
• Etapa 3: Entrevista Gestor(a)3Entrevista Gestor(a)
• Etapa 4: Entrevista Final4Entrevista Final
• Etapa 5: Contratação5Contratação

Fibra – uma empresa Great Place to Work!Somos um banco B2B, focado nos segmentos Corporate, Agro e PMEs. Com conhecimento, atendimento e precisão, levamos para nossos clientes mais de 3 anos de experiência em serviços financeiros.Trazemos respostas rápidas e transparentes para fazer o negócio dos nossos clientes evoluir sempre.Pertencemos ao Grupo Vicunha, um dos maiores grupos industriais do país, controlador da Vicunha Têxtil e da Companhia Siderúrgica Nacional (CSN).Presente na vida dos nossos clientes, temos abrangência nacional com sede localizada em São Paulo – SP.Solucionar o agora, para pessoas que fazem o amanhã é o nosso propósito.Acreditamos que por trás do melhor atendimento, existem pessoas. Somos um banco feito de gente, com um time formado por facilitadores, capazes de enxergar o negócio do cliente, com atitude empreendedora. Trabalhamos em equipe para atender com agilidade e transparência.Diversidade, Equidade e Inclusão:O Fibra incentiva a participação de pessoas de todos os grupos de diversidade nas vagas em aberto. Todas as nossas posições podem ser ocupadas por profissionais que se identifiquem com a nossa Cultura, tenham o conhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com a temática Diversidade, Equidade e Inclusão.O Fibra tem convicção que toda diferença deve ter seu espaço, acredita que a pluralidade é essencial para seguir inovando e fortalecendo uma empresa cujo principal ativo são suas pessoas.Todos os candidatos têm seus direitos respeitados ao longo do processo seletivo, por isso, se você faz parte da comunidade LGBTQIA+, é uma pessoa com deficiência, mulher, pessoa preta ou se reconhece inserido em algum tipo de diversidade, tenha certeza de que você encontrará um ambiente colaborativo e de respeito para poder desempenhar seu pleno potencial profissional.Em nossos processos de recrutamento e seleção, repudiamos qualquer ato que viole a individualidade de qualquer candidato. O respeito aos Direitos Humanos de todas as pessoas é algo inegociável na atuação do Banco. Caso você presencie qualquer atitude divergente, temos um canal para receber sua denúncia.Canal Alô Ética . Além disso temos o canal de voz (0800 718 2837), bem como o e-mail: . Sua denúncia pode ser anônima, se assim preferir.Trabalhar este tema é um compromisso assumido com todos os nossos stakeholders internamente e publicamente. Atualmente, possuímos 4 grupos de afinidade (compostos por nossos colaboradores) que atuam no estabelecimento de práticas e políticas institucionais que promovam um ambiente de equidade e inclusão.Nossos pilares de atuação:

• Gênero – Mulheres de Fibra;

• Raça e Etnia – O que conta a minha pele;

• Pessoas com deficiência – Normal é ser diferente;

• Comunidade LGBTQIA+ – Livres para ser.

Conheça mais sobre este trabalho em nosso site institucional . Na aba de Diversidade e Inclusão você encontrará a nossa Política de Diversidade e poderá acessar o nosso .Aqui, ninguém estará sozinho!#IstoéFibra

Nome da Empresa: Banco Fibra

Salário:

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