sexta-feira , 22 novembro 2024
Empresa contrata

Estágio: Atendimento ao Cliente –

Confidencial

Titulo da Vaga: Estágio: Atendimento ao Cliente

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Outros benefícios: – Bonificação conforme avaliação; – Totalpass – Saúde física e mental; – Convênio Sesc;Duração do estágio: 12 mesesQuantidade de vagas: 2RequisitosCursos: Administração, Administração com ênfase em Gestão de Negócios, Administração de Empresas – nível técnico, Administração de Vendas no Varejo, Administração em Negócios
Ver mais cursosNível: TécnicoConclusão: 2º semestre de 2025 ao 1º semestre de 2027Horário de estudo: A distância, NoturnoRequisitos obrigatórios: Necessário conhecimentos em ferramentas de monitoramento e análise de dadosConhecimentos de Informática: Word (Básico), Excel (Básico)Local e horárioCidade / Bairro: São Paulo – Jardim Nova GermâniaHorário de Estágio de segunda a sábado, das 8h às 14h, com 1h de intervaloInformaçõesÁrea de atuação: Atendimento ao ClienteAtividades de estágio: contato após a abertura da ordem de serviço para verificar instalação e qualidade dos serviços, explicar aos clientes os produtos contratados e orientar sobre o uso de aplicativos, boletos e suporte, diariamente monitorar desconexões dos clientes via dashboards e relatórios, contatar clientes com maiores problemas para entender situações e encaminhar ao suporte, contatar clientes de cancelamentos, entender suas razões e ofertar soluções, descontos, isenções ou visitas técnicas para evitar o cancelamento, gerenciar situações críticas ou complexas que exijam uma resposta rápida e eficazObservações do estágio: O processo seletivo será composto por 2 etapas, sendo: 1° Etapa: Entrevista remota; 2° Etapa: Entrevista presencial com gestor.Porte da Empresa Pequeno porteRamo da Empresa Serviços de comunicação multimídia – SCMCompartilheCursos da vaga

  • Administração
  • Administração com ênfase em Gestão de Negócios
  • Administração de Empresas – nível técnico
  • Administração de Vendas no Varejo
  • Administração em Negócios
  • Administração Empresarial e Marketing
  • Administração, Marketing & Vendas
  • Assessoria Empresarial
  • Assistente de Administração de Empresa – Ênfase I
  • Assistente de Administração – Ênfase Informática
  • Auxiliar Administrativo
  • Comercialização e Mercadologia
  • Curso de Edu. Profis. Tec. de Nível Médio Integrado – Técnico em Administração
  • Curso de Edu. Profis. Tec. de Nível Médio – Técnico em Administração
  • Curso Técnico de Formação Gerencial
  • EJA – Modalidade Administração
  • Empreendimentos
  • Ensino Médio com Ênfase em Empreendedorismo
  • Ensino Médio com Habilitação Profissional de Técnico em Administração
  • Ensino Médio com Habilitação Profissional em Administração
  • Ensino Médio com Qualificação Profissional Auxiliar Administrativo, Auxiliar de Finanças, Auxiliar de Marketing e Comercial – Técnico
  • Ensino Médio integrado a Administração
  • Ensino Médio Integrado a Gestão em Negócios
  • Ensino Médio integrado a Marketing
  • Ensino Médio Integrado a Publicidade
  • Gestão Administrativa
  • Gestão de Pequenas Empresas
  • Gestão de Pequenos Negócios
  • Gestão de Políticas Públicas
  • Gestão em Negócios
  • Gestão Empresarial
  • Gestão Empresarial com ênfase em Informática
  • Gestão Empresarial e Pública
  • Gestão Pública
  • Operações Administrativas
  • Processos Administrativos
  • PROEJA -Ensino Médio integrado ao curso de Administração
  • PROEJA Qualificação Profissional em Assistente Administrativo
  • Publicidade – nível técnico
  • Qualificação Prof. IV – Administração
  • Qualificação Prof. IV – Administração
  • Rotinas Empresariais
  • Técnicas Comerciais
  • Técnico de Informática, Administração, Inglês e Gestão Financeira
  • Técnico em Administração
  • Técnico em Administração Empresarial
  • Técnico em Comércio
  • Técnico em Gerência Empresarial
  • Técnico em Gestão
  • Técnico em Gestão com ênfase em Administração de Organizações
  • Técnico em Gestão com ênfase em Empreendedorismo
  • Técnico em Gestão Comercial
  • Técnico em Gestão Empresarial
  • Técnico em Marketing
  • Técnico em Marketing e Vendas
  • Técnico em Propaganda e Marketing
  • Técnico em Vendas

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