EXECUTIVO DE RELACIONAMENTO SR

Titulo da Vaga: EXECUTIVO DE RELACIONAMENTO SR

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.Buscamos um profissional para atuar no time de Riscos Empresariais que será responsável pela gestão de relacionamento com o cliente com alta intermediáriaLocal de trabalho: Pinheiros – São Paulo

• Realizar o atendimento a carteira de clientes de alta complexidade, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
• Realizar upsell e/ou cross-sell para complementar à oferta dos produtos e/ou serviços contratados, por meio de apresentação de opções e soluções mais adequadas, a fim de contribuir para o crescimento da participação da empresa nos clientes.
• Desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes da carteira, por meio de entendimento das necessidades e objetivos de cada cliente, a fim de identificar oportunidades de novos negócios.
• Realizar o acompanhamento da apólice do segurado, por meio de controle do período de início e fim da cobertura, a fim de iniciar o processo de renovação dos riscos em tempo adequado.
• Realizar a conferência de todos os documentos emitidos (Apólices emitidas, endossos, boletos e comparativos técnicos), por meio de identificação de dados e/ou informações contraditórias, lacunas, erros, números e documentos incorretos e informações desatualizadas, a fim de resguardar, evitar problemas que causem prejuízos para o negócio e/ou cliente
• Identificar oportunidades de melhoria nos contratos de seguros, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua de cobertura para a apólice do segurado.
• Realizar treinamento, por meio do uso de recursos e/ou ferramentas de aprendizagem, a fim de qualificar, desenvolver habilidades e conhecimentos aos profissionais envolvidos no processo, com o intuito de assim desempenharem melhor suas tarefas em relação a esclarecimento de dúvidas ao segurado.
• Atuar como formador e/ou referência para os demais membros da equipe, por meio de capacitação e/ou orientação, a fim de que todos possam utilizar da melhor forma as aplicações os recursos das ferramentas de trabalho em busca dos resultados.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

• Graduação completa em Administração, Gestão de Seguros e Correlacionados
• Conhecimento intermediário no pacote office
• Experiência profissional com seguros de grandes riscos como Patrimoniais, Infraestrutura, Responsabilidade Civil, M.A.T, Frota, Riscos Financeiros e Resseguros.
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, persuasão, capacidade analítica, visão de negócio, liderança técnica, planejamento e organização.

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição e/ou alimentação
• Vale transporte
• PLR
• Gympass
• Day off
• Programa de idiomas
• Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.

Nome da Empresa: MDS Group

Salário:

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