Líder de Operações de Backoffice – Lopes Supermercados

Titulo da Vaga: Líder de Operações de Backoffice

Localização: Guarulhos – SP

Descrição da Vaga: Atualmente, contamos com mais de 3.500 colaboradores, que refletem o nosso jeito: Somos movidos por atender bem, praticando o nosso Atendimento Nota 10. Afinal, sabemos que o cliente é nossa razão de ser, e que detalhes fazem a diferença, por isso, estamos sempre atentos e preparados para atendê-lo e garantir sua satisfação, cuidando para que todas as nossas ações gerem resultados sustentáveis, fazendo acontecer no presente, sem perder de vista o futuro. E com muita sinergia trabalhamos conectados porque #JuntosSomosMaisFortes. Requisitos do Cargo: Responsável por garantir o bom atendimento, segurança, produtividade e gestão de equipe de atendimento do Cartão Lopes e de seus clientes, aumentar a rentabilização do produto por meio de melhorias e eficiência dos processos. • Gestão de Equipe; • Aumento de produtividade de equipe; • Indicadores e Projeções; • Padronização e otimização dos processos de atendimento e BackOffice; • Prevenção à fraude operacional; • Melhoria de Processos de Atendimento; • Aumento da rentabilidade de produtos; • Disponibilidade de escala 6×1. Desejável: •Ensino Superior Cursando; •Experiência na função; •Pacote Office Básico. Nosso objetivo institucional é acolher todos de forma natural, aberta, franca e genuína, com o propósito de ressignificar atitudes e pensamentos para um conviver mais inclusivo e integrado, e assim, continuarmos a construir pontes ao invés de muros, pois entendemos que SEMPRE PODEMOS SER MUITO MAIS! Vale destacar que todas as nossas vagas respeitam esse compromisso! E AÍ, SE IDENTIFICOU COM TUDO ISSO? VEM FAZER PARTE DA NOSSO TIME #OgulhoDeSerLopes #OrgulhoDeSerRaiz E VAMOS CRESCER JUNTOS!

• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Encarregado

VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Nome da Empresa: Lopes Supermercados

Salário:

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