Líder Squad Atendimento

Titulo da Vaga: Líder Squad Atendimento

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Nível: Supervisor
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação – Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a sexta – das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Responsabilidades da posição: * Coordenar e liderar o time em projetos e atividades diárias.

• Definir metas e objetivos claros para a equipe, alinhados com a estratégia da empresa.
• Garantir que a equipe forneça suporte com qualidade e resolva problemas de forma eficiente.
• Identificar e resolver possíveis impedimentos e problemas que surjam durante o desenvolvimento do projeto.
• Promover a comunicação e colaboração entre os membros do time.
• Acompanhar o desempenho individual dos membros, fornecendo feedback, avaliações e orientações para o desenvolvimento profissional.
• Participar de reuniões de alinhamento com outros líderes e stakeholders da empresa.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado, buscando aprimorar constantemente os processos.
• Promover um ambiente de trabalho saudável e motivador para a equipe.
• Contribuir para a evolução e crescimento da equipe.
• Monitorar indicadores de desempenho, e elaborar relatórios sobre a performance e de indicadores de atendimento.

Requisitos obrigatórios para a posição: * Formação Acadêmica em Administração, Gestão de Pessoas, Área da Saúde

• Experiência prévia em liderança de equipe
• Capacidade de tomada de decisão
• Habilidade de comunicação eficaz
• Conhecimento em metodologias ágeis
• Orientação para resultados
• Capacidade de resolução de conflitos
• Visão estratégica
• Habilidade de coaching e desenvolvimento de equipe
• Capacidade de priorização e organização

Nome da Empresa: Blue

Salário:

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