Operador de Teleatendimento em Cobrança – Educacional – J A Rezende

Titulo da Vaga: Operador de Teleatendimento em Cobrança – Educacional

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Operador de Teleatendimento em CobrançaPara atuar em carteiras educacionaisSalário:R$ 1.416,28 + Premiação atrativaHorários de Trabalho:

• Manhã: De segunda a sexta das 08:00 às 14:20 aos sábados das 8:00 às 14:20
• Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20

Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 6×1 com folga aos domingosBenefícios:

• Assistência Médica;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
• Auxílio Creche;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
• Convênio SESC

Local de Trabalho:Rua Líbero Badaró, 471 – Centro – São Paulo – SPPróximo a estação São Bento do metrô.

• Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;
• Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
• Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;
• Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
• Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;
• Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
• As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Experiência mínima de 6 meses em cobrança.

Habilidades:

• Ser analítico;
• Ser comprometido e responsável;
• Ter habilidades de negociação e argumentação;
• Boa fluência verbal e persuasão;
• Dinamismo e Agilidade;
• Trabalhar bem sob pressão;
• Ter iniciativa para resolver problemas;

Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!Equipe Recursos HumanosJ A Rezende

Nome da Empresa: J A Rezende

Salário: 1416.28 per month

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