Vagas de Emprego SP Oportunidades de emprego, estágios, jovem aprendiz e concursos em São Paulo. empregos juara anuncios de empregos criativos mais empregos goiania site de empregos catho catho empregos catho empregos online empregos no texas para brasileiros empregos terceiro setor work agência de empregos empregos marilia pat empregos voluntarios os melhores empregos no brasil anunciar vagas de empregos empregos para engenharia empregos para refugiados no brasil divulgando empregos empregos a tribuna agencia de empregos em sbcampo anuncios de empregos em jornais pucrs oportunidades oportunidades ucpel vagas ongs oportunidades oportunidades unisinos oportunidades para empreendedores saber reconhecer e identificar oportunidades de negócios oportunidades econômicas da mudança do clima onu oportunidades oportunidades terceiro setor claro oportunidades https prefeitura pbh gov br oportunidades de trabalho oportunidades swot pessoal exemplos 1 milhão de oportunidades vagas ongs oportunidades sp oportunidades de melhoria oportunidades ações setor 3 oportunidades sp banco de oportunidades senac bahia ong setor 3 oportunidades servicenow vagas amaggi vagas motorista globant vagas quantas vagas posso anunciar no linkedin rodobens vagas trabalhe conosco sao jose do rio preto cetro maquinas vagas youse seguros vagas jp morgan brasil vagas divulgar vagas no linkedin power apps vagas vagas na pepsico vagas na tecban leitura vagas dell technologies vagas maple bear vagas como buscar vagas no linkedin aon vagas vagas msf grupo marista vagas
3F LTDA
Localização: Santo André – SP
Descrição da Vaga: O profissional de Pós Venda, também conhecido como Farmer, será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes,fazendo a retenção de cliente e recuperação de churn, garantindo sua satisfação contínua e promovendo a fidelização. Sua principal função será a de cultivar e expandir as contas já existentes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e garantindo a entrega eficiente dos produtos ou serviços contratados.Responsabilidades:
- Ser o ponto de contato principal dos clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e de confiança.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando soluções adicionais que agreguem valor aos clientes.
- Coordenar com as equipes internas para garantir a entrega eficiente dos produtos ou serviços contratados.
- Resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Manter registros atualizados das interações com os clientes e fornecer relatórios regulares sobre o status das contas.
- Fazer apresentação ou reuniões por video chamadas com o cliente.
Requisitos:
- Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de negócios B2B.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes.
- Orientação para resultados e habilidades de negociação para identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
- Capacidade de entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplos clientes e projetos simultaneamente.
- Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa.
- Orientação para o cliente e foco na satisfação do cliente.
- Conhecimento em metodologias para vendasconsultivas B2B (BANT, GPCT, SPIN SELLING)
- Ter conhecimento sobre o mercado dos nossos clientes.
- Experiência com CRM.
Nome da Empresa: 3F LTDA
Salário:
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