Atrio Hotéis
Localização: Guarulhos – SP
Descrição da Vaga: No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.Venha fazer parte do time de FERAS!Estamos em busca de uma pessoa para a função de Sub Gerente para atuar na ibis Budget Guarulhos!Hotel com 270 unidades habitacionais, serviço de Alimentos e Bebidas disponível 24 horas, localizado próximo ao Aeroporto Internacional de Guarulhos.Responsabilidades e atribuições:
- Supervisão Operacional: Monitorar e coordenar as operações dos principais departamentos (Recepção, Governança, Alimentos Bebidas, Manutenção, etc.), garantindo que as normas e os procedimentos sejam seguidos de acordo com os padrões da rede Ibis.
- Gestão de Equipe: Treinar, orientar e motivar a equipe, assegurando que todos ofereçam um serviço de alta qualidade e estejam alinhados aos valores da marca.
- Atendimento ao Hóspede: Manter o foco na excelência do atendimento, garantindo que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas e que os problemas sejam resolvidos rapidamente.
- Controle Financeiro: Auxiliar na gestão de custos operacionais, controle de orçamentos e análise de relatórios financeiros para garantir a rentabilidade do hotel.
- Gestão de Turnos: Organizar e ajustar as escalas de trabalho, assegurando que o hotel esteja com equipe adequada em todos os turnos.
- Garantia de Conformidade: Certificar-se de que o hotel esteja em conformidade com os regulamentos de saúde, segurança e legislações locais.
- Relatórios e Análises: Fornecer relatórios regulares ao Gerente Geral sobre o desempenho do hotel, incluindo taxa de ocupação, feedback de hóspedes e outros KPIs relevantes.
- Suporte ao Gerente Geral: Atuar como o principal apoio ao Gerente Geral em todas as funções de liderança e gestão do hotel, assumindo suas responsabilidades em sua ausência
Requisitos e obrigações:
- Formação em turismo, hotelaria ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em operações de hotel;
- Experiência mínima de 3 anos na função ou áreas correlatas;
- Experiência em Alimentos e Bebidas (AB);
- Habilidades de relacionamento, dinamismo e perfil comercial;
- Forte capacidade de execução e tomada de decisões.
O que oferecemos:
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Curso de Inglês;
- Participação nos Resultados (PPR);
- Gympass;
- Zenklub.
- Auxílio Pós Graduação;
Nome da Empresa: Atrio Hotéis
Salário:
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Para se candidatar a esta vaga visite jobviewtrack.com.