SUPERVISOR DE COBRANÇA – TalentX Digital

Titulo da Vaga: SUPERVISOR DE COBRANÇA

Localização: Guarulhos – SP

Descrição da Vaga: Se inscreva nas nossas redes e fique por dentro do mundo TalentX.Digital:LinkedIn:Instagram:Quer conhecer um pouco mais das suas competências?🤳🏻Responsabilidades e Atribuições:

• Atuar como suepervisor de cobraça colaborando para que haja a retenção e pagamentos de débistos pendentes da operação.

🏅Para ter sucesso nessa posição, é fundamental possuir:

• Ensino médio Completo.
• Programar a cobrança diária da área;
• Gerar lista de clientes, auxiliar no atendimento, analisar os índices de recuperação de títulos para equipe;
• Coordenar o desempenho do Time de cobrança;
• Controles Administraivos do time como:frequência, absenteísmo e pontualidade, documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e utros;
• Receber e efetuar contato com o cliente contratante,
• Auxiliar as lideranças de área a estabelecer metas, mensurar desempenho ou avaliar resultados;
• Solicitar manutenção ou substituição de equipamentos, acompanhar equipe buscando seu desenvolvimento, aplicar avaliações de desempenho e fornecer feedback;
• Conduzir reuniões com a equipe, supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas, coordenar os auxiliares, gerar relatórios, acompanhar o cumprimento das metas, orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente;
• Orientar o time na execução de seu trabalho, definir estratégia para cumprimento de metas;
• Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
• Monitorar as ligações de atendimento, analisar relatórios.

Ficaremos felizes em analisar sua candidatura! 🫸🏽🫷🏽

Nome da Empresa: TalentX Digital

Salário:

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